מדיניות פרטיות

מידע ברור על הפרטים שנמסרים לנו, על אופן השימוש בהם ועל דרכי הפנייה בנוגע לפרטיות.

עודכן לאחרונה: 30 באוקטובר 2026

מי אנחנו ועל מי חלה המדיניות

אתר aurabusiness.co.il מופעל תחת השם המסחרי Aura Business ומציג שירותי מיתוג, עיצוב גרפי, בניית אתרי אינטרנט וחנויות אונליין, לצד פרויקטים שבוצעו. המדיניות מתארת את הטיפול במידע שנאסף בעת גלישה באתר, שליחת פנייה או יצירת קשר בעקבות האתר. לפניות פרטיות: info@aurabusiness.co.il או 054-998-4873. אין למסור בטפסים סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי או מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.

מידע שאתם מוסרים

בטופסי הפנייה נבקש שם, טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן פנייה. ייתכן שנקבל פרטים נוספים שתבחרו למסור בהמשך התכתבות, כגון שם עסק, כתובת אתר, סוג פרויקט או מסמכים הנחוצים להצעה. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם ואינה חובה חוקית. ללא פרטי קשר מתאימים ייתכן שלא נוכל להשיב או לטפל בפנייה.

מטרות השימוש

המידע משמש להשבה לפניות, בירור הצרכים, תיאום שיחה, הכנת הצעה, ניהול התקשרות ושירות לקוחות. הוא עשוי לשמש גם לשמירה על אבטחת האתר, טיפול בתקלות, מניעת שימוש לרעה, קיום חובות דין והגנה על זכויות. הסכמה לטיפול בפנייה אינה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי; ככל שיישלח דיוור הטעון הסכמה, תתבקש הסכמה נפרדת בהתאם לדין ותינתן אפשרות הסרה.

מידע טכני בעת גלישה

שרתי האתר וספקי התשתית עשויים לעבד כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועד גישה, עמודים שהתבקשו ונתוני אבטחה ותקלות. הנתונים נחוצים להפעלת האתר, תחזוקתו ואבטחתו. האתר פועל על WordPress ומשתמש ב־Elementor לטפסים ולעיצוב; פניות עשויות להישמר במערכת ניהול האתר ולהיות נגישות למורשים המטפלים בהן.

עוגיות והעדפות

באתר פועל מנגנון ניהול הסכמה לעוגיות באמצעות Complianz. ניתן לבחור ״אישור הכל״, ״דחיית הכל״ או ״בחירת העדפות״. עוגיות חיוניות לתפעול, לאבטחה ולשמירת בחירת ההסכמה נשארות פעילות. קטגוריות שאינן חיוניות אינן מסומנות מראש, וניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הכפתור ״הגדרות עוגיות״ המופיע באתר, גם במובייל.

WordPress ו־Elementor עשויים להשתמש באחסון טכני לתפעול ממשק האתר; WooCommerce עשוי להשתמש בעוגיות סל וקנייה כאשר משתמשים בפונקציות אלה. סקריפטי Sourcebuster ושיוך ההזמנות של WooCommerce הוגדרו כחלק מקטגוריית השיווק ונחסמים עד להסכמה לקטגוריה זו. Google Fonts הוגדר כשירות חיצוני המנוהל במנגנון ההסכמה. כלי הנגישות עשוי לשמור העדפות תצוגה שבחרתם. חסימה או מחיקה של עוגיות חיוניות דרך הדפדפן עשויה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

ספקים, קישורים והעברה מחוץ לישראל

לצורך תפעול האתר וטיפול בפניות ניתן לתת גישה מוגבלת לספקי אחסון, תחזוקה, אבטחה, דוא״ל וכלים מקצועיים, ולמורשים מטעמנו, לפי צורך ותוך חובות סודיות ואבטחה מתאימות. באתר נטענים גופנים משירותי Google, ולכן הדפדפן עשוי ליצור קשר עם שרתיהם ולמסור נתוני חיבור טכניים. קישורים לפרויקטים מובילים לאתרים עצמאיים. לחיצה על WhatsApp מעבירה לשירות WhatsApp/Meta, וההודעה שתשלחו כפופה גם למדיניותו. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל; העברות שבשליטתנו ייעשו בהתאם לדרישות הדין. איננו מוכרים פרטי פניות לצדדים שלישיים.

מסירה מכוח דין או שינוי פעילות

מידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה חוקית, צו של רשות מוסמכת, צורך בבירור שימוש לרעה או בהגנה על זכויות, ובמסגרת שינוי מבנה או העברת פעילות, ככל שיידרש ובכפוף לדין ולהגנות מתאימות. לא ייעשה במידע שימוש החורג מהמדיניות והדין ללא בסיס מתאים.

שמירה ואבטחת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הנחוץ למטרות שלשמן נאסף, לניהול התקשרות, לטיפול במחלוקות ולחובות שמירה החלות לפי דין. הרשאות גישה יינתנו לפי צורך. ייעשה שימוש באמצעים ארגוניים וטכניים סבירים, אך אין מערכת חסינה לחלוטין מפני גישה לא מורשית, אובדן או תקלה. אין באמור כדי לגרוע מחובות אבטחה החלות לפי דין.

עיון, תיקון ופניות בנוגע למידע

בכפוף להוראות הדין, עומדות לכם הזכות לעיין במידע אישי המוחזק עליכם במאגר מידע והזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות למחיקה, הגבלת שימוש או ביטול הסכמה ייבחנו לפי נסיבותיהן והדין, לרבות חובות שמירה וזכויות צדדים אחרים. ניתן לפנות לדוא״ל או לטלפון המופיעים לעיל; ייתכן שנבקש מידע סביר לצורך אימות זהות, כדי להגן על פרטיותכם.

קטינים ועדכונים

האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מקטינים. מי שאינו מוסמך להתקשר בעצמו מתבקש לפנות באמצעות הורה או אפוטרופוס לפי הצורך. אם נמסר מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות אלינו לבחינת הטיפול בו. המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בפעילות, בכלים או בדין; נוסח מעודכן ותאריך עדכון יופיעו בעמוד זה.

צור קשר הצהרת נגישות תנאי שימוש